CONDITIONS GÉNÉRALES

Date d’entrée en vigueur : 1er janvier 2024

Veuillez lire attentivement ces Conditions générales avant d’utiliser le site web jobi.us et d’acheter nos produits. En accédant à jobi.us et en l’utilisant, vous acceptez d’être lié par ces Conditions générales. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie de ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre Service.

1. ACCEPTATION DES CONDITIONS

En utilisant jobi.us (le « Service »), vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être légalement lié par ces Conditions générales et notre Politique de confidentialité. Ces conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Jobi.us (« Société », « nous », « notre » ou « nos ») concernant votre utilisation du Service. Si vous n’êtes pas d’accord avec l’une des dispositions de ces conditions, vous devez cesser immédiatement d’utiliser le Service.

2. LICENCE D’UTILISATION

Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder au Service et l’utiliser à des fins personnelles et non commerciales uniquement. Cette licence n’inclut pas le droit de :
– Reproduire, modifier ou distribuer tout contenu du Service
– Supprimer ou modifier tout droit d’auteur, marque de commerce ou avis de propriété
– Utiliser le Service à des fins commerciales ou pour toute activité concurrentielle
– Tenter d’obtenir un accès non autorisé au Service
– Utiliser des outils automatisés pour extraire ou collecter du contenu du Service
– Transmettre des virus, des logiciels malveillants ou tout code interrompant les fonctionnalités du Service

3. INFORMATIONS SUR LES PRODUITS ET DISPONIBILITÉ

3.1 Exactitude des informations

Nous nous efforçons de fournir des descriptions, des prix et des informations de disponibilité exacts pour tous les produits. Toutefois, nous ne garantissons pas que toutes les informations sur les produits figurant sur notre site web sont exactes, complètes ou exemptes d’erreurs. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur ou inexactitude et de mettre à jour les informations sur les produits à tout moment et sans préavis.

3.2 Disponibilité des produits

Tous les produits sont sous réserve de disponibilité. Bien que nous tentions de maintenir des niveaux de stock exacts, il arrive que des produits deviennent indisponibles. Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande si un produit n’est plus disponible. Dans de tels cas, nous rembourserons le prix d’achat dans un délai de 5 jours ouvrables.

3.3 Modifications des produits

Nous nous réservons le droit de modifier, d’interrompre ou de changer tout produit, fonctionnalité ou service proposé sur le Service à tout moment et sans préavis. Nous ne sommes pas responsables des modifications, changements ou interruptions.

3.4 Avis de non-responsabilité en matière de santé et médicale

Nos compléments alimentaires ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque maladie. Ces déclarations n’ont pas été évaluées par la Food and Drug Administration (FDA). Nos produits sont conçus pour soutenir le bien-être général et ne doivent pas être considérés comme un substitut à un avis médical professionnel, à un diagnostic ou à un traitement. Consultez toujours un professionnel de santé qualifié avant de commencer tout nouveau régime de suppléments, en particulier si vous avez des problèmes de santé existants, si vous prenez des médicaments, ou si vous êtes enceinte ou allaitez.

4. PROCESSUS DE COMMANDE ET D’ACHAT

4.1 Passation de commande

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat de produits au prix et selon les conditions indiqués. Votre commande est soumise à notre acceptation. Nous confirmerons votre commande par e-mail, mais cette confirmation ne constitue pas une acceptation de votre commande. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande à notre seule discrétion.

4.2 Tarification

Tous les prix sont affichés en USD et sont sujets à changement sans préavis. Les prix affichés au moment de l’achat sont les prix qui s’appliquent à votre commande, sauf en cas d’erreur typographique manifeste. Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs de prix affichées sur le site web.

4.3 Taxes et expédition

Vous êtes responsable du paiement de toutes les taxes de vente applicables en fonction de votre adresse de livraison. Les frais d’expédition seront calculés et affichés avant que vous ne finalisiez votre achat. Les délais et les frais d’expédition varient en fonction de votre emplacement et de la méthode d’expédition choisie.

4.4 Paiement

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit, cartes de débit et méthodes de paiement numérique. Le paiement doit être reçu avant que nous ne traitions votre commande. Toutes les informations de paiement sont traitées par des processeurs de paiement sécurisés et conformes aux normes PCI. Vous nous autorisez à débiter le mode de paiement que vous fournissez pour le montant total de la commande.

5. LIVRAISON ET EXPÉDITION

5.1 Informations d’expédition

Nous expédierons votre commande à l’adresse que vous aurez fournie lors du paiement. Nous ne sommes pas responsables des adresses incorrectes fournies par vos soins. Il vous incombe de vérifier que votre adresse de livraison est correcte avant de finaliser votre achat.

5.2 Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont fournis à titre indicatif et ne sont pas garantis. Les délais de livraison dépendent de votre emplacement, du transporteur utilisé, des conditions météorologiques et d’autres facteurs indépendants de notre volonté. Nous ne sommes pas responsables des livraisons tardives.

5.3 Transfert des risques

Le transfert des risques et de propriété des produits vous est transmis lors de la remise au transporteur, et non lors de la livraison à votre adresse. Une fois qu’un colis est remis au transporteur, vous êtes responsable de toute perte ou dommage survenant par la suite.

5.4 Suivi

Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée. Il vous incombe de suivre votre envoi et de nous informer de tout problème.

6. RETOURS ET REMBOURSEMENTS

6.1 Politique de retour

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant l’achat pour les produits non ouverts et non utilisés dans leur emballage d’origine. Pour initier un retour, contactez-nous à returns@jobi.us en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.

6.2 Processus de retour

Une fois que nous aurons reçu votre demande de retour et vérifié l’état du produit, nous émettrons un remboursement sur votre mode de paiement initial dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si le retour est dû à une erreur de notre part ou à un produit défectueux.

6.3 Articles non retournables

Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
– Produits ouverts ou utilisés
– Produits sans emballage d’origine
– Produits endommagés suite à une mauvaise manipulation par le client
– Produits achetés il y a plus de 30 jours
– Articles consommables une fois ouverts

6.4 Produits défectueux

Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, contactez-nous immédiatement à support@jobi.us avec des photos des dommages. Nous remplacerons le produit ou émettrons un remboursement complet à notre discrétion.

6.5 Aucun remboursement pour les produits abandonnés

Si un produit est abandonné, vous ne pouvez pas le retourner pour un remboursement après 14 jours suivant l’achat.

7. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, JOBI.US ET SES DIRIGEANTS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS ET AGENTS NE SERONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, CONSÉCUTIFS, PUNITIFS OU AUTRES, Y COMPRIS LES PERTES DE PROFITS, MÊME SI NOUS AVONS ÉTÉ INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES.

NOTRE RESPONSABILITÉ ENVERS VOUS POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT NE DÉPASSERA PAS LE MONTANT TOTAL PAYÉ PAR VOUS POUR LES PRODUITS ACHETÉS SUR NOTRE SERVICE.

8. EXCLUSION DE GARANTIES

LE SERVICE ET TOUS LES PRODUITS SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON LA DISPONIBILITÉ » SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE, QU’ELLE SOIT EXPRESSE OU IMPLICITE. NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON.

NOUS NE GARANTISSONS PAS QUE :
– LE SERVICE SERA ININTERROMPU OU EXEMPT D’ERREURS
– LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS
– LE SERVICE EST EXEMPT DE VIRUS OU DE LOGICIELS MALVEILLANTS
– LES PRODUITS RÉPONDRAIENT À VOS ATTENTES

9. INDEMNISATION

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Jobi.us et ses dirigeants, administrateurs, employés, agents et successeurs contre toute réclamation, dommage, perte, responsabilité et dépense (y compris les honoraires d’avocat) découlant de votre utilisation du Service, de votre violation de ces Conditions générales ou de votre violation de tout droit d’un tiers.

10. CONDUITE DE L’UTILISATEUR

Vous acceptez de ne pas utiliser le Service à des fins illégales ou interdites. Plus précisément, vous acceptez de ne pas :
– Violer les lois ou réglementations fédérales, étatiques ou locales applicables
– Harceler, abuser ou menacer d’autres utilisateurs ou notre personnel
– Publier ou transmettre du contenu offensant, diffamatoire, obscène ou autrement répréhensible
– Tenter d’obtenir un accès non autorisé à nos systèmes ou réseaux
– Entraver le fonctionnement du Service
– Usurper l’identité de toute personne ou entité
– Vous engager dans toute forme de discrimination ou de discours de haine
– Utiliser le Service à des fins commerciales sans notre consentement

11. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout le contenu du Service, y compris les textes, graphiques, logos, images et logiciels, est la propriété de Jobi.us ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois internationales sur le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, modifier, distribuer ou transmettre tout contenu sans notre consentement écrit préalable.

12. CONTENU GÉNÉRÉ PAR L’UTILISATEUR

Si vous soumettez des avis, des commentaires ou tout autre contenu au Service, vous accordez à Jobi.us une licence non exclusive, libre de redevance et perpétuelle pour utiliser, reproduire, modifier et afficher ce contenu. Vous déclarez que vous possédez ou avez la permission de publier ce contenu et qu’il ne viole aucune loi ni aucun droit de tiers.

13. CONFIDENTIALITÉ

Votre utilisation du Service est régie par notre Politique de confidentialité, qui est intégrée aux présentes Conditions générales. Veuillez consulter notre Politique de confidentialité pour comprendre nos pratiques en matière de traitement des informations.

14. LIENS TIERS

Le Service peut contenir des liens vers des sites web et des services tiers. Nous ne sommes pas responsables du contenu, de l’exactitude ou des pratiques de ces sites tiers. Votre utilisation des services tiers est soumise à leurs propres conditions générales et politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à les consulter avant de fournir des informations personnelles.

15. MODIFICATION DES CONDITIONS

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions générales à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le Service. Votre utilisation continue du Service après toute modification constitue votre acceptation des conditions modifiées. Nous vous recommandons de consulter régulièrement ces Conditions générales.

16. RÉSILIATION

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et votre accès au Service à tout moment et pour n’importe quelle raison, y compris la violation de ces Conditions générales, sans préavis ni responsabilité. En cas de résiliation, votre droit d’utiliser le Service cesse immédiatement.

17. CRÉATION DE COMPTE

Si vous créez un compte sur notre Service, vous acceptez de :
– Fournir des informations exactes, actuelles et complètes
– Maintenir la confidentialité de votre mot de passe
– Accepter la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte
– Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte
– Mettre à jour vos informations en cas de changement

Vous êtes responsable de toutes les activités sur votre compte. Nous ne sommes pas responsables de tout accès non autorisé à votre compte résultant de votre manquement à protéger votre mot de passe.

18. ACTIVITÉS INTERDITES

Vous ne pouvez pas :
– Violer les lois ou réglementations applicables
– Utiliser le Service pour vendre, distribuer ou posséder des substances illégales
– Faire des allégations fausses ou trompeuses sur les produits
– Publier des spams, des publicités non sollicitées ou du contenu promotionnel
– Vous livrer à des pratiques de prix abusifs ou à la revente illicite à prix majoré
– Tenter de frauder ou de tromper d’autres utilisateurs ou la Société
– Utiliser des logiciels automatisés pour passer des commandes sans autorisation

19. RESTRICTIONS GÉOGRAPHIQUES

Nous exploitons le Service depuis les États-Unis. Le Service peut ne pas être accessible ou approprié dans tous les lieux. Si vous accédez au Service depuis l’extérieur des États-Unis, vous le faites à vos propres risques et il vous incombe de vous conformer aux lois locales. Nous nous réservons le droit de restreindre l’accès au Service depuis n’importe quelle juridiction.

20. RÉSOLUTION DES LITIGES

Tout litige, réclamation ou controverse découlant de ou lié à ces Conditions générales ou à votre utilisation du Service sera régi et interprété conformément aux lois des États-Unis, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois.

20.1 Arbitrage exécutoire

Sauf disposition contraire des présentes, vous et Jobi.us convenez que tout litige sera résolu par arbitrage exécutoire. Les deux parties renoncent au droit à un procès devant jury et au droit d’intenter un recours collectif. L’arbitrage sera mené conformément aux règles de l’American Arbitration Association (AAA).

20.2 Exceptions

Les litiges suivants sont exclus de l’arbitrage exécutoire :
– Les demandes d’injonction visant à prévenir la violation de la propriété intellectuelle
– Les actions portées devant un tribunal des petites créances
– Les réclamations pour lesquelles l’arbitrage est illégal

21. DIVISIBILITÉ

Si une disposition de ces Conditions générales est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera dissociée et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

22. RENONCIATION

Le fait pour Jobi.us de ne pas faire appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions générales ne sera pas considéré comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

23. INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Ces Conditions générales, ainsi que notre Politique de confidentialité, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Jobi.us concernant votre utilisation du Service et remplacent tous les accords et ententes antérieurs.

24. COORDONNÉES

Si vous avez des questions concernant ces Conditions générales, veuillez nous contacter à :

E-mail : support@jobi.us