隐私政策
生效日期:2024 年 1 月 1 日
Jobi.us(以下简称“公司”、“我们”或“我们的”)运营 jobi.us 网站及相关服务(以下简称“服务”)。本隐私政策旨在说明当您访问我们的网站并购买我们的健康补充剂产品时,我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。
请仔细阅读本隐私政策。如果您不同意我们的政策和惯例,请不要使用我们的服务。访问并使用 jobi.us,即表示您确认已阅读、理解并同意受本隐私政策所有条款的约束。
1. 我们收集的信息
1.1 您直接提供的信息
我们收集您在以下情况下自愿提供的信息:
– 创建或更新账户(姓名、电子邮件、密码)
– 进行购买(账单地址、收货地址、付款信息)
– 联系我们(咨询详情、电子邮件、电话号码)
– 订阅新闻通讯或营销信息
– 参加调查、竞赛或促销活动
– 留下产品评论或证言
1.2 自动收集的信息
当您访问我们的服务或与之互动时,我们会自动收集某些信息:
– 设备信息(IP 地址、浏览器类型、操作系统)
– 使用数据(访问的页面、在页面上停留的时间、点击的链接)
– Cookie 及类似的追踪技术
– 位置数据(基于 IP 地址的粗略地理位置)
– 引用 URL 以及您离开我们网站后访问的页面
我们使用 Google Analytics 等分析服务来追踪客户与我们网站的互动方式。
1.3 来自第三方的信息
我们可能会从第三方渠道接收信息,包括:
– 付款处理方(用于验证交易)
– 物流承运商(追踪和配送信息)
– 营销合作伙伴(用于加强我们的营销工作)
– 公开来源
2. 我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的:
– 处理并履行订单,包括付款处理和发货
– 提供客户服务并回复咨询
– 发送交易相关电子邮件(订单确认、物流更新)
– 发送营销信息(在需要时经您同意)
– 改进我们的服务并个性化您的体验
– 分析使用模式以优化网站功能
– 检测并防止欺诈交易
– 遵守法律义务并执行我们的服务条款
– 进行市场研究和分析
3. 我们如何共享您的信息
3.1 第三方服务提供商
我们可能会与代表我们执行服务的第三方服务提供商共享您的信息,包括:
– 付款处理方和金融机构
– 物流和仓储提供商
– 客户关系管理 (CRM) 服务
– 电子邮件营销平台
– 分析服务提供商
– 网站托管提供商
这些服务提供商在合同上有义务仅在为我们提供服务所必需的情况下使用您的信息,并被要求维护您信息的机密性和安全性。
3.2 法律要求
当法律要求时,我们可能会披露您的信息,包括响应法院命令、传票或其他法律程序。如果我们诚心诚意地认为披露对于保护我们的权利、您的安全或他人的安全是必要的,我们也可能会共享信息。
3.3 业务转让
如果我们涉及合并、收购、破产或资产出售,您的信息可能会作为该交易的一部分进行转让。如果您的信息将受制于不同的隐私政策,我们将提供通知。
3.4 经您同意
未经您的明确同意,我们不会将您的信息用于本隐私政策所述之外的其他目的。
4. 数据安全
我们实施适当的技术、管理和物理安全措施,以保护您的个人信息免遭未经授权的访问、篡改、披露或破坏。我们的安全措施包括:
– 对通过互联网传输的数据进行 SSL/TLS 加密
– 对账户凭据进行安全的密码加密
– 定期进行安全审计和漏洞评估
– 仅限授权人员访问个人信息
– 通过符合 PCI DSS 标准的提供商进行安全付款处理
然而,没有任何安全系统是无懈可击的。虽然我们努力保护您的信息,但我们无法保证绝对的安全。您有责任维护您的账户凭据的机密性。
5. 数据保留
我们保留您个人信息的时间仅限为实现收集目的所必需的时长,包括满足任何法律、会计或报告要求。通常情况下:
– 账户信息在您的账户存续期间及注销后 3 年内保留
– 购买记录出于会计和税务目的保留 7 年
– 营销信息可根据您的要求随时删除
– Cookie 和追踪数据通常保留最多 2 年
6. 您的隐私权利
根据您所在地点的不同,您可能对您的个人信息拥有某些权利:
6.1 一般权利
– 访问权:您可以请求获取我们持有的关于您的个人信息副本
– 更正权:您可以请求我们更正不准确或不完整的信息
– 删除权:在符合某些例外情况的前提下,您可以请求删除您的个人信息
– 选择退出权:您可以选择不再接收营销信息
– 数据可携带权:您可以请求以可移植格式获取您的信息
6.2 GDPR 权利(欧盟居民)
如果您是欧盟居民,根据《通用数据保护条例》(GDPR),您拥有额外权利,包括撤回同意的权利以及向数据保护机构提出投诉的权利。
6.3 CCPA 权利(加利福尼亚州居民)
如果您是加利福尼亚州居民,根据《加州消费者隐私法》(CCPA),您拥有相关权利,包括知情权、删除权以及选择退出出售或共享个人信息的权利。
6.4 如何行使您的权利
如需行使任何此类权利,请通过以下邮箱联系我们:privacy@jobi.us。我们将在适用法律要求的时限内(通常为 30 天)回复您的请求。
7. COOKIE 和追踪技术
我们使用 Cookie、像素和类似的追踪技术来改善您的体验并分析您如何使用我们的服务。我们使用的 Cookie 类型包括:
– 必要 Cookie:网站基本功能所必需
– 性能 Cookie:帮助我们了解访客如何使用我们的网站
– 功能 Cookie:记住您的偏好设置
– 营销 Cookie:追踪您的行为以展示个性化广告
您可以通过浏览器设置控制 Cookie。大多数浏览器允许您拒绝 Cookie,或在发送 Cookie 时提醒您。但是,禁用 Cookie 可能会影响我们服务的功能。
8. 第三方链接
我们的服务可能包含指向非我们运营的第三方网站和服务的链接。本隐私政策不适用于第三方网站,我们对其隐私惯例不承担责任。我们建议您在提供信息之前查看任何第三方服务的隐私政策。
9. 儿童隐私
我们的服务不面向 13 岁以下的儿童,我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果我们发现 13 岁以下的儿童向我们提供了个人信息,我们将采取步骤删除此类信息并终止该儿童的账户。如果您认为 13 岁以下的儿童向我们提供了信息,请立即联系我们。
10. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们的惯例、技术、法律要求或其他因素的变化。我们会通过在网站上发布修订后的隐私政策并更新生效日期来通知您重大变更。您在变更发布后继续使用我们的服务,即表示您接受修订后的隐私政策。
11. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的隐私惯例有任何疑问、疑虑或请求,请通过以下方式联系我们:
电子邮件:support@jobi.us
