ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Дата вступления в силу: 1 января 2024 года
Jobi.us («Компания», «мы», «нас» или «наш») управляет веб-сайтом jobi.us и связанными сервисами («Сервис»). Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт и приобретаете наши продукты — биологически активные добавки для здоровья.
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с нашими политиками и практиками, пожалуйста, не используйте наш Сервис. Получая доступ к jobi.us и используя его, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать все положения настоящей Политики конфиденциальности.
1. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ СОБИРАЕМ
1.1 Информация, которую вы предоставляете напрямую
Мы собираем информацию, которую вы добровольно предоставляете, когда:
— Создаёте или обновляете учётную запись (имя, адрес электронной почты, пароль)
— Совершаете покупку (платёжный адрес, адрес доставки, платёжная информация)
— Связываетесь с нами (детали запроса, адрес электронной почты, номер телефона)
— Подписываетесь на рассылки или маркетинговые сообщения
— Участвуете в опросах, конкурсах или акциях
— Оставляете отзывы о продуктах или рекомендации
1.2 Информация, собираемая автоматически
Когда вы посещаете наш Сервис или взаимодействуете с ним, мы автоматически собираем определённую информацию:
— Информация об устройстве (IP-адрес, тип браузера, операционная система)
— Данные об использовании (посещённые страницы, время, проведённое на страницах, нажатые ссылки)
— Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания
— Данные о местоположении (приблизительное географическое местоположение на основе IP-адреса)
— Реферальный URL и страницы, которые вы посещаете после ухода с нашего веб-сайта
Мы используем аналитические сервисы, такие как Google Analytics, для отслеживания того, как клиенты взаимодействуют с нашим веб-сайтом.
1.3 Информация от третьих лиц
Мы можем получать информацию из сторонних источников, включая:
— Платёжные процессоры (для проверки транзакций)
— Службы доставки (информация об отслеживании и доставке)
— Маркетинговые партнёры (для улучшения наших маркетинговых усилий)
— Общедоступные источники
2. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ
Мы используем собираемую информацию для следующих целей:
— Обработка и выполнение заказов, включая обработку платежей и доставку
— Предоставление клиентского обслуживания и ответы на запросы
— Отправка транзакционных писем (подтверждения заказов, обновления о доставке)
— Отправка маркетинговых сообщений (с вашего согласия, где это требуется)
— Улучшение нашего Сервиса и персонализация вашего опыта
— Анализ моделей использования для оптимизации функциональности веб-сайта
— Обнаружение и предотвращение мошеннических транзакций
— Соблюдение юридических обязательств и обеспечение соблюдения наших Условий обслуживания
— Проведение маркетинговых исследований и аналитики
3. КАК МЫ ПЕРЕДАЁМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ
3.1 Сторонние поставщики услуг
Мы можем передавать вашу информацию сторонним поставщикам услуг, которые выполняют услуги от нашего имени, включая:
— Платёжные процессоры и финансовые учреждения
— Поставщики услуг доставки и логистики
— Сервисы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)
— Платформы для email-маркетинга
— Поставщики аналитических услуг
— Поставщики услуг хостинга веб-сайтов
Эти поставщики услуг обязаны по договору использовать вашу информацию только в той мере, в какой это необходимо для предоставления нам услуг, и обязаны поддерживать конфиденциальность и безопасность вашей информации.
3.2 Юридические требования
Мы можем раскрывать вашу информацию, когда это требуется законом, включая ответы на судебные постановления, повестки в суд или другие юридические процессы. Мы также можем передавать информацию, когда добросовестно полагаем, что раскрытие необходимо для защиты наших прав, вашей безопасности или безопасности других лиц.
3.3 Передача бизнеса
Если мы участвуем в слиянии, приобретении, банкротстве или продаже активов, ваша информация может быть передана в рамках этой сделки. Мы предоставим уведомление, если ваша информация будет подпадать под действие другой политики конфиденциальности.
3.4 С вашего согласия
Мы не будем передавать вашу информацию для целей, отличных от описанных в настоящей Политике конфиденциальности, без вашего явного согласия.
4. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
Мы применяем соответствующие технические, административные и физические меры безопасности для защиты вашей персональной информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Наши меры безопасности включают:
— SSL/TLS-шифрование для данных, передаваемых через интернет
— Безопасное шифрование паролей для учётных данных
— Регулярные аудиты безопасности и оценки уязвимостей
— Ограниченный доступ к персональной информации только уполномоченным персоналом
— Безопасная обработка платежей через поставщиков, соответствующих стандарту PCI DSS
Однако ни одна система безопасности не является непроницаемой. Хотя мы стремимся защитить вашу информацию, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Вы несёте ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных вашей учётной записи.
5. ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
Мы храним вашу персональную информацию столько времени, сколько необходимо для выполнения целей, для которых она была собрана, включая удовлетворение юридических, бухгалтерских или отчётных требований. Как правило:
— Информация учётной записи хранится в течение срока действия вашей учётной записи и в течение 3 лет после закрытия учётной записи
— История покупок хранится в течение 7 лет для бухгалтерских и налоговых целей
— Маркетинговые сообщения могут быть удалены в любое время по вашему запросу
— Файлы cookie и данные отслеживания обычно хранятся до 2 лет
6. ВАШИ ПРАВА НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
В зависимости от вашего местоположения вы можете иметь определённые права в отношении вашей персональной информации:
6.1 Общие права
— Право на доступ: Вы можете запросить копию персональной информации, которую мы храним о вас
— Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточной или неполной информации
— Право на удаление: Вы можете запросить удаление вашей персональной информации с учётом определённых исключений
— Право на отказ: Вы можете отказаться от получения маркетинговых сообщений
— Право на переносимость данных: Вы можете запросить вашу информацию в переносимом формате
6.2 Права по GDPR (резиденты ЕС)
Если вы являетесь резидентом Европейского Союза, у вас есть дополнительные права в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR), включая право отозвать согласие и право подать жалобу в орган по защите данных.
6.3 Права по CCPA (резиденты Калифорнии)
Если вы являетесь резидентом Калифорнии, у вас есть права в соответствии с Калифорнийским законом о защите прав потребителей (CCPA), включая право знать, удалять и отказываться от продажи или передачи вашей персональной информации.
6.4 Как реализовать свои права
Чтобы реализовать любое из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: privacy@jobi.us. Мы ответим на ваш запрос в течение срока, требуемого применимым законодательством (обычно 30 дней).
7. ФАЙЛЫ COOKIE И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
Мы используем файлы cookie, пиксели и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта и анализа того, как вы используете наш Сервис. Типы файлов cookie, которые мы используем, включают:
— Необходимые файлы cookie: Требуются для базовой функциональности веб-сайта
— Файлы cookie производительности: Помогают нам понять, как посетители используют наш веб-сайт
— Функциональные файлы cookie: Запоминают ваши предпочтения
— Маркетинговые файлы cookie: Отслеживают ваше поведение для показа персонализированной рекламы
Вы можете управлять файлами cookie через настройки вашего браузера. Большинство браузеров позволяют отклонять файлы cookie или предупреждать вас, когда файлы cookie отправляются. Однако отключение файлов cookie может повлиять на функциональность нашего Сервиса.
8. ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ
Наш Сервис может содержать ссылки на сторонние веб-сайты и сервисы, которые не управляются нами. Настоящая Политика конфиденциальности не распространяется на сторонние веб-сайты, и мы не несём ответственности за их практики конфиденциальности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности любых сторонних сервисов перед предоставлением вашей информации.
9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ
Наш Сервис не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем персональную информацию от детей младше 13 лет. Если нам станет известно, что ребёнок младше 13 лет предоставил нам персональную информацию, мы предпримем шаги для удаления такой информации и закрытия учётной записи ребёнка. Если вы считаете, что ребёнок младше 13 лет предоставил нам информацию, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами.
10. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках, технологиях, юридических требованиях или других факторах. Мы уведомим вас о существенных изменениях, разместив пересмотренную Политику конфиденциальности на нашем веб-сайте с обновлённой датой вступления в силу. Ваше дальнейшее использование нашего Сервиса после размещения изменений означает ваше принятие пересмотренной Политики конфиденциальности.
11. СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Если у вас есть вопросы, замечания или запросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или наших практик конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу:
Email: support@jobi.us
