POLITYKA PRYWATNOŚCI

Data wejścia w życie: 1 stycznia 2024 r.

Jobi.us („Firma”, „my” lub „nasze”) prowadzi stronę internetową jobi.us oraz powiązane usługi („Usługa”). Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową i nabywasz nasze suplementy diety.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Jeśli nie zgadzają się Państwo z naszymi zasadami i praktykami, prosimy nie korzystać z naszej Usługi. Uzyskując dostęp do jobi.us i korzystając z tej strony, potwierdzają Państwo, że zapoznali się Państwo z niniejszą Polityką prywatności, zrozumieli ją i zgadzają się Państwo na wszystkie jej postanowienia.

1. GROMADZONE PRZEZ NAS INFORMACJE

1.1 Informacje przekazywane bezpośrednio przez Państwa

Gromadzimy informacje, które dobrowolnie przekazują Państwo, gdy:
– Tworzą Państwo lub aktualizują konto (imię i nazwisko, adres e-mail, hasło)
– Dokonują Państwo zakupu (adres rozliczeniowy, adres wysyłki, dane płatności)
– Kontaktują się Państwo z nami (szczegóły zapytania, adres e-mail, numer telefonu)
– Zapisują się Państwo do newslettera lub komunikacji marketingowej
– Uczestniczą Państwo w ankietach, konkursach lub promocjach
– Zamieszczają Państwo recenzje produktów lub referencje

1.2 Informacje gromadzone automatycznie

Podczas odwiedzania naszej Usługi lub interakcji z nią automatycznie gromadzimy określone informacje:
– Informacje o urządzeniu (adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny)
– Dane dotyczące użytkowania (odwiedzane strony, czas spędzony na stronach, kliknięte linki)
– Pliki cookie i podobne technologie śledzenia
– Dane lokalizacyjne (przybliżona lokalizacja geograficzna na podstawie adresu IP)
– Adres URL odsyłający oraz strony odwiedzane po opuszczeniu naszej witryny

Korzystamy z usług analitycznych, takich jak Google Analytics, aby śledzić sposób, w jaki klienci wchodzą w interakcję z naszą stroną internetową.

1.3 Informacje od stron trzecich

Możemy otrzymywać informacje ze źródeł zewnętrznych, w tym:
– Operatorzy płatności (w celu weryfikacji transakcji)
– Przewoźnicy (informacje o śledzeniu i dostawie)
– Partnerzy marketingowi (w celu usprawnienia naszych działań marketingowych)
– Źródła publicznie dostępne

2. W JAKI SPOSÓB WYKORZYSTUJEMY PAŃSTWA DANE

Wykorzystujemy gromadzone informacje w następujących celach:
– Przetwarzanie i realizacja zamówień, w tym obsługa płatności i wysyłka
– Świadczenie obsługi klienta i odpowiadanie na zapytania
– Wysyłanie wiadomości e-mail transakcyjnych (potwierdzenia zamówień, aktualizacje dotyczące wysyłki)
– Wysyłanie komunikacji marketingowej (za Państwa zgodą, jeśli jest wymagana)
– Ulepszanie naszej Usługi i personalizacja Państwa doświadczeń
– Analiza wzorców użytkowania w celu optymalizacji funkcjonalności strony internetowej
– Wykrywanie i zapobieganie oszukańczym transakcjom
– Przestrzeganie obowiązków prawnych i egzekwowanie naszego Regulaminu świadczenia usług
– Prowadzenie badań rynkowych i analiz

3. W JAKI SPOSÓB UDOSTĘPNIAMY PAŃSTWA DANE

3.1 Zewnętrzni dostawcy usług

Możemy udostępniać Państwa dane zewnętrznym dostawcom usług, którzy świadczą usługi w naszym imieniu, w tym:
– Operatorzy płatności i instytucje finansowe
– Dostawcy usług wysyłkowych i logistycznych
– Usługi zarządzania relacjami z klientami (CRM)
– Platformy e-mail marketingu
– Dostawcy usług analitycznych
– Dostawcy hostingu stron internetowych

Ci dostawcy usług są zobowiązani umownie do wykorzystywania Państwa danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług na naszą rzecz oraz są zobowiązani do zachowania poufności i bezpieczeństwa Państwa danych.

3.2 Wymogi prawne

Możemy ujawnić Państwa dane, gdy wymaga tego prawo, w tym w odpowiedzi na nakazy sądowe, wezwania do sądu lub inne procesy prawne. Możemy również udostępniać informacje, gdy w dobrej wierze uznamy, że ujawnienie jest konieczne w celu ochrony naszych praw, Państwa bezpieczeństwa lub bezpieczeństwa innych osób.

3.3 Przekazanie działalności

Jeśli będziemy uczestniczyć w fuzji, przejęciu, upadłości lub sprzedaży aktywów, Państwa dane mogą zostać przekazane w ramach tej transakcji. Powiadomimy Państwa, jeśli Państwa dane będą podlegać innej polityce prywatności.

3.4 Za Państwa zgodą

Nie będziemy udostępniać Państwa danych w celach innych niż opisane w niniejszej Polityce prywatności bez Państwa wyraźnej zgody.

4. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Wdrażamy odpowiednie techniczne, administracyjne i fizyczne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Państwa danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Nasze środki bezpieczeństwa obejmują:
– Szyfrowanie SSL/TLS dla danych przesyłanych przez internet
– Bezpieczne szyfrowanie haseł dla danych logowania do konta
– Regularne audyty bezpieczeństwa i oceny podatności
– Ograniczony dostęp do danych osobowych wyłącznie dla upoważnionego personelu
– Bezpieczne przetwarzanie płatności za pośrednictwem dostawców zgodnych z PCI DSS

Jednak żaden system bezpieczeństwa nie jest całkowicie odporny na włamania. Chociaż staramy się chronić Państwa dane, nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa. Są Państwo odpowiedzialni za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta.

5. PRZECHOWYWANIE DANYCH

Przechowujemy Państwa dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym w celu spełnienia wymogów prawnych, księgowych lub sprawozdawczych. Ogólnie:
– Dane konta są przechowywane przez czas trwania konta oraz przez 3 lata po jego zamknięciu
– Historia zakupów jest przechowywana przez 7 lat dla celów księgowych i podatkowych
– Komunikacja marketingowa może zostać usunięta w dowolnym momencie na Państwa żądanie
– Pliki cookie i dane śledzenia są zazwyczaj przechowywane przez maksymalnie 2 lata

6. PAŃSTWA PRAWA DOTYCZĄCE PRYWATNOŚCI

W zależności od Państwa lokalizacji mogą Państwo posiadać określone prawa dotyczące swoich danych osobowych:

6.1 Prawa ogólne

– Prawo dostępu: Mogą Państwo zażądać kopii danych osobowych, które posiadamy na Państwa temat
– Prawo do sprostowania: Mogą Państwo zażądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych
– Prawo do usunięcia: Mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, z zastrzeżeniem pewnych wyjątków
– Prawo do rezygnacji: Mogą Państwo zrezygnować z otrzymywania komunikacji marketingowej
– Prawo do przenoszenia danych: Mogą Państwo zażądać swoich danych w formacie przenośnym

6.2 Prawa wynikające z RODO (mieszkańcy UE)

Jeśli są Państwo mieszkańcem Unii Europejskiej, przysługują Państwu dodatkowe prawa wynikające z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), w tym prawo do wycofania zgody oraz prawo do wniesienia skargi do organu ochrony danych.

6.3 Prawa wynikające z CCPA (mieszkańcy Kalifornii)

Jeśli są Państwo mieszkańcem Kalifornii, przysługują Państwu prawa wynikające z kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów (CCPA), w tym prawo do informacji, usunięcia oraz rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania Państwa danych osobowych.

6.4 Jak skorzystać ze swoich praw

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem: privacy@jobi.us. Odpowiemy na Państwa żądanie w terminie wymaganym przez obowiązujące prawo (zazwyczaj 30 dni).

7. PLIKI COOKIE I TECHNOLOGIE ŚLEDZENIA

Używamy plików cookie, pikseli i podobnych technologii śledzenia, aby poprawić Państwa doświadczenia i analizować sposób korzystania z naszej Usługi. Rodzaje plików cookie, których używamy, obejmują:
– Pliki cookie niezbędne: Wymagane do podstawowej funkcjonalności strony internetowej
– Pliki cookie wydajnościowe: Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszej strony internetowej
– Pliki cookie funkcjonalne: Zapamiętują Państwa preferencje
– Pliki cookie marketingowe: Śledzą Państwa zachowanie, aby wyświetlać spersonalizowane reklamy

Mogą Państwo kontrolować pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Większość przeglądarek umożliwia odrzucanie plików cookie lub ostrzeganie o ich wysyłaniu. Jednak wyłączenie plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność naszej Usługi.

8. LINKI DO STRON TRZECICH

Nasza Usługa może zawierać linki do stron internetowych i usług stron trzecich, które nie są przez nas obsługiwane. Niniejsza Polityka prywatności nie ma zastosowania do stron internetowych stron trzecich i nie ponosimy odpowiedzialności za ich praktyki dotyczące prywatności. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności wszelkich usług stron trzecich przed przekazaniem swoich danych.

9. PRYWATNOŚĆ DZIECI

Nasza Usługa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13. roku życia i nie gromadzimy świadomie danych osobowych od dzieci poniżej 13. roku życia. Jeśli dowiemy się, że dziecko poniżej 13. roku życia przekazało nam dane osobowe, podejmiemy kroki w celu usunięcia takich danych i zamknięcia konta dziecka. Jeśli uważają Państwo, że dziecko poniżej 13. roku życia przekazało nam dane, prosimy o natychmiastowy kontakt.

10. ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE PRYWATNOŚCI

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologii, wymogach prawnych lub innych czynnikach. Powiadomimy Państwa o istotnych zmianach, publikując zaktualizowaną Politykę prywatności na naszej stronie internetowej wraz ze zaktualizowaną datą wejścia w życie. Dalsze korzystanie z naszej Usługi po opublikowaniu zmian stanowi akceptację zaktualizowanej Polityki prywatności.

11. KONTAKT

Jeśli mają Państwo pytania, wątpliwości lub żądania dotyczące niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk dotyczących prywatności, prosimy o kontakt pod adresem:

E-mail: support@jobi.us